Les situations de harcèlement caractérisées, s’inscrivent le plus souvent dans un contexte fragilisé. L’enjeu n°1 : repérer les signaux d’alerte en amont, avant que la situation ne dégénère.
Les entretiens constituent le coeur d’une enquête harcèlement. Ils conditionnent à la fois la qualité…
La conduite d’une enquête pour harcèlement au travail mobilise à la fois un savoir-faire méthodologique, des compétences juridiques et psychologiques, et une capacité à gérer une forte pression émotionnelle.
Pendant longtemps, le harcèlement au travail a été analysé presque exclusivement à travers le prisme des individus. Cette approche est indispensable, mais elle montre rapidement ses limites 👉 quels facteurs organisationnels favorisent…
Lorsqu’un salarié alerte son employeur sur une situation de harcèlement, le réflexe est souvent à lacer une enquête. Pourtant, l’enquête n’est ni obligatoire ni toujours la réponse la plus pertinente. Tour d’horizon des alternatives à l’enquête interne, leurs indications, leurs bénéfices et leurs limites.
« Pervers narcissique”, “toxique”… Ces étiquettes reviennent souvent dans les alertes harcèlement. Pourquoi elles faussent les enquêtes et comment retrouver une analyse factuelle.
